ホームレスキュー(害獣・ハクビシン駆除)の評判・口コミは悪い?他社との比較も公開

害獣駆除を依頼したいけど、どの業者に依頼すれば良いんだろう…?
どこの業者も、似たような良いことばかり書いてあって、本当に良いのかわからない

ハクビシン駆除を依頼するために、このような悩みを抱えていませんか?

それもそのはず、昨今ではどの業者も見積り費や調査費無料を掲げ、各駆除業者のサイトを見ただけでは善し悪しを見分けるのが難しくなっています。

しかし、サイト上では良く書かれていても実態は悪質な業者も少なからず存在し、ハクビシン駆除を依頼するには予め適切な業者を見極める必要があります。

今回はハクビシン駆除業者の中でも大手である「ホームレスキュー」の口コミや評判をハクビシン駆除業者ポータルが徹底調査。利用者様からのリアルな口コミを交え、運営が独自に調査したホームレスキューのハクビシン駆除情報を紹介します。

サキヨミ!
  • 当ポータルに寄せられた口コミ評価は★4.2と高めの評価(21/8/20時点)
  • 駆除費用は18,000円~、相場と大差は無い
  • 相談・見積り・調査それぞれ本当に無料
  • 他社見積りの提示で割引等、お得なキャンペーンも行っている

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ホームレスキューのみんなの口コミ・評判

ホームレスキューの良い口コミピックアップ!

来てくれたのが施工経験のある人、まさにプロフェッショナル!
匿名希望さん

評価: 5.0(抜粋)来てくれたのが施工経験のある人らしく、まさにプロフェッショナル!侵入経路も特定でき、きっちり対策いただけました。今後も住み続ける大事な我が家ですので、安心でき本当に感謝です。

物腰柔らかそうな人がすぐに来てくれた
匿名希望さん

評価: 5.0(抜粋)物腰柔らかそうな人がすぐに来てくれて、庭や家の中まで調査してくれました。結果、ハクビシンの仕業で、屋内にも侵入されていることが発覚。そのまま駆除依頼をしました。
調査した人の対応が良かったので、他の業者さんに相見積もりはしていませんでしたが、提示された金額もホームページと大差なく、多分安い方かと。
駆除当日も、清掃・消毒まできっちりしていただき、その後は荒らされたりしていないので無事解決できたと思います。

ホームレスキューの口コミでは「丁寧」「料金も安い」という口コミが多く寄せられました。悪質な業者によく見られる見積り料金との大きな差異や、不誠実な対応をされるということもホームレスキューでは無いようです。

ホームレスキューの悪い口コミピックアップ!

匿名希望さん

評価: 2.0丁寧だったけど高かったので断りました。

匿名希望さん

評価: 4.0しっかりやってくれたけど、時間がかかった。

一方、悪い口コミは21/8/22時点で2件あり、「料金が高い」「時間がかかった」という声がありました。
料金については駆除や清掃対応が必要な範囲・状況によって変わってくるため、かなり状況が酷かったと推察します。ホームレスキューではハクビシン駆除の最安値保証を行っているため、相見積もりを取ることで安心して依頼することが出来るでしょう。
時間についても、徹底した駆除対応を行うために必要な場合があります。調査時に、どれぐらい対応に時間がかかるかを確認した上で判断することをおすすめします。

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ホームレスキューのハクビシン駆除料金は高い?他社と比較

当ポータルが調査を行った所、ホームレスキューのハクビシン駆除料金は他社と比較しても高いわけではありません。

ホームレスキュー 害獣駆除ホームスター 害獣駆除110番
料金相場 18,000円~ ~60平米:70,000円 14,300円~
見積り・調査費 無料 無料 無料
保証の有無 最長10年保証 最長5年保証 要見積もり
過去実績数 年間400件超 年間517件 非公開
運営形態 自社 自社 紹介
割引 有り 要相談 要相談

提示されている料金としては害獣駆除110番が最安値ですが、ホームレスキューでは「最長10年保証」「自社運営」「他社見積り提示で10%オフ」という大きなメリットがあり、トータルで見ると最もコストパフォーマンスが優れている業者と言えます。特に、再発が懸念されるハクビシンの被害に対して、長期の保証が付くというのが大きなメリットと言えるでしょう。

【注意】ハクビシン駆除の料金は「被害範囲」「侵入口の数」「捕獲カゴ数」で変わる

ハクビシン駆除の料金は「被害範囲」「侵入口の数」「捕獲カゴ数」によって変わってきます。糞等の被害範囲が広ければその分清掃・消毒が必要になり、屋内への侵入口も全て塞がなければなりません。また、駆除のために設置する捕獲カゴによっても多くの業者で料金が変動してきます。
そのため、具体的なハクビシン駆除費用は被害現場によって大きく異なります。適切な料金がいくから把握するためにも、無料の調査・見積りを出してくれる業者に必ず相見積もりを依頼するようにしましょう。

他社と比べてどこが優れている?ホームレスキューに依頼するメリット・デメリット

ここまで見ると、口コミ評価・料金共に優良な害獣駆除業者と言えますが、他社と比較すると更にメリットとデメリットが見えてきます。多数存在するハクビシン駆除業者の中で、相見積もりの候補に入れるためにも良い点・悪い点どちらも把握しておきましょう。

他社と比較したホームレスキューの5つのメリット

これまでの情報から、下記5点が他社と比較したホームレスキューのメリットと言えます。

ホームレスキューの5つのメリット
  • 駆除費用の最安値保証がある
  • 年間400件超の対応実績がある
  • バラツキのない丁寧なサービス対応
  • 最長10年の長期保証
  • 見積もり+αの請求が無い明朗会計

駆除費用の最安値保証がある

ホームレスキューは他社見積りから10%OFFの最安値保証を提示しています。ここまで明確に最安値保証を提示している業者はホームレスキューぐらいでしょう。

最安値保証の適応条件は下記の2つで、ホームレスキュー自ら相見積もりを推奨していることも非常に良心的と言えます。

  1. 他社捺印済みの見積もりを提示
  2. 駆除プランを契約

「駆除プランを契約」という条件については、「捕獲カゴ設置・回収、侵入口シャットアウト工事、清掃、消臭、殺菌消毒、等。」を含むプランのことで、駆除には必要な内容と言えます。

年間400件超の対応実績がある

豊富な対応実績があることも、依頼するうえでの大きなメリットです。ハクビシンの侵入経路特定や対策、駆除そのものにはハクビシンの習性を把握していないと非常に困難です。それにはどんな技術よりも経験によるノウハウに勝るものはありません。

バラツキのない丁寧なサービス対応

対応者によって、サービス内容にばらつきが無いことも大きなメリットでしょう。他の業者と比較すると、中には酷く不愛想だったり、とても丁寧とは言えない対応をする業者も存在します。一方、寄せられた口コミからはそのような声も無く、非常に徹底された良質なサービスが提供されていると判断できます。

最長10年の長期保証

業界トップクラスの最長10年保証は、ハクビシンの習性上とても安心できるメリットです。ハクビシンは一度住み着くと、幾度となく戻ってくる習性があります。そのためにも、二度と寄せ付けないよう薬剤をまいたり等と各社対応しますが、運が悪いとそれでも戻ってきてしまう場合も有りえます。ホームレスキューのような長期保証があれば、もし万が一の場合でも安心です。

見積もり+αの請求が無い明朗会計

ホームレスキューでは駆除担当者が直接調査を行うため、正確な見積りが可能です。他の業者にあるような営業スタッフが調査・見積りを行うと、実際の作業時に対応内容のズレが生じ、見積金額を上回ってしまう場合があります。ホームレスキューではそのような心配が無いのも非常に大きなメリットです。

他社と比較したホームレスキューの2つのデメリット

メリットだけ見ると非常に優れた駆除業者で、依頼するにしてもホームレスキュー一択と思えますが、残念ながら他社と比較してデメリットとも言えるポイントも2点あります。

ホームレスキューの2つのデメリット
  • 対応エリアが限られている
  • 受付時間が短い

対応エリアが限られている

他社と比較して、対応エリアが限られているのはデメリットと言えるでしょう。ホームレスキューの対応エリアは下記の通りです。

ホームレスキュー対応エリア:関東
  • 茨城県
  • 東京都
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 群馬県
  • 栃木県
  • 神奈川県
ホームレスキュー対応エリア:関西
  • 兵庫県
  • 滋賀県
  • 和歌山県
  • 大阪府
  • 京都府
  • 奈良県
ホームレスキュー対応エリア:東海
  • 愛知県
  • 三重県
  • 岐阜県

上記の通り、ホームレスキューは全国展開をしていません。理由として、ホームレスキューでは「地域密着・すぐに駆けつける」ということを掲げており、安定したサービスを提供するためにも提供業者の斡旋とうをしていないためです。対応エリア内であれば、相見積もり候補に入れるべき業者とも言えるでしょう。

受付時間が短い

ホームレスキューの受付時間は「8:00~19:00」です。他業者では24時間対応のコールセンターを用意している所もあり、他社と比較するとやや劣ると言えるでしょう。
但し、公式サイトではメールの無料相談も可能なため、時間外はそちらから相談することでスムーズに対応してもらうことが可能です。

ホームレスキューのサービス内容|必要な作業は全て依頼可能

一言にハクビシン駆除と言っても、消毒や侵入防止対策、清掃等と、対応しなければならない内容が多々あります。業者によってはそもそも対応してくれないサービス内容も有り、そのままでは不安が残る場合もあるでしょう。

その点、ホームレスキューではハクビシン駆除に必要な対応が「基本サービス対応」「オプション対応」で全て網羅されています。

ホームレスキューの対応可能サービス一覧

捕獲カゴ設置
駆除・回収
侵入口の封鎖
清掃
殺菌・消毒
家屋被害部分の修繕
無料相談
無料調査
無料見積り

また、ホームレスキューでは前述の通り「見積もり+αの請求をしない」としているため、上記のサービス内容に対して後から追加の費用が発生することもありません。無料の調査時に、どのような対応が必要なのかを聞いた上で契約をするか判断しましょう。

少しでも早く解決したいならこの流れで依頼しよう!ホームレスキューへのスムーズな依頼方法

ただ漠然と相談するよりも、適切な状況説明・相談をすることでスムーズに解決することができます。ホームレスキューには下記の流れで相談しましょう。

①電話・メールで無料相談

公式サイトから、電話もしくはメールにて相談をしましょう。電話・メールそれぞれ年中無休で対応してくれます。

相談のワンポイントアドバイス

相談時には「被害が発生した時期」「どこで・どの範囲で被害が発生したか」「どのような被害にあったか」を伝えましょう。これらの情報を予め伝えることで、後の調査がスムーズに進みます。
例:「7月ぐらいから、2階建て一軒家の一室で、何かが動き回る音や悪臭がするようになった」

②現地調査をしてもらう

電話相談の結果、現地調査が必要になる場合があります。ハクビシンやその他の害獣であっても、早急な解決が望ましいため、なるべく近い日程で来てもらえるよう日程を調整しましょう。
ホームレスキューでは現地調査も無料なため、被害の確認のためにも依頼することを推奨します。

③見積りを出してもらう

調査の結果、対応に必要な見積も井を出してもらいましょう。その際、「どのような作業を行うのか」「作業にかかる時間」も聞いておくと、作業実施時の目安もつきやすくなります。
また、この時点では契約せず、費用が適切かを判断するためにも必ず他社との相見積もりを取ることを推奨します。ホームレスキューでは万が一他社よりも高かった場合、他社捺印済みの見積もりを提示と駆除プランを契約することで他社見積りより更に10%引きになります。

④作業日の調整をしてもらう

調査の結果、対応に必要な見積も井を出してもらいましょう。その際、「どのような作業を行うのか」「作業にかかる時間」も聞いておくと、作業実施時の目安もつきやすくなります。

⑤駆除作業をしてもらう

後はプロに全てお任せし、作業の完了を待ちます。完了後、補償内容の説明もあるため、しっかりと把握しておきましょう。

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ホームレスキューの運営総評は「◎」、ハクビシン・害獣駆除は自分の被害状態に合わせて適切な業者に依頼しよう

ホームレスキューでは現時点で目立った悪評も無く、駆除費用の相場とも大差はありません。それどころか「他社見積りの提示で割引を行う」等、業者自ら相見積もりを推奨する姿勢には業界全体の中では非常に良い業者とも言えるでしょう。

しかしながら、ハクビシンや害獣の駆除は被害状況などによって必要な対応、求められるスキルが大きく変わってきます。それらは料金にも当然反映されてくるため、必ず相見積もりを取ることを当ポータルでは推奨しています。

あなたの現在の被害状況・エリアに併せ、適切な業者を見つけられるよう必ず複数の業者に見積もりを取るようにしましょう。

ホームレスキューの会社情報

駆除費用目安
18,000円~(税込)
対応エリア
関東・中部・関西一円対応
受付時間
365日24時間
対応時間
24時間駆除可能
見積り・調査費用
無料

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ページに記載されている業者内容は全て掲載時点のものです。ハクビシン駆除ポータルでは、信頼できる情報源から得た情報を、確実に掲載するようあらゆる努力をしておりますが、時間の経過や情報提供の誤りにより、欠落したり、また不正確である可能性もあります。詳しい最新の情報は各業者にお問い合わせください。